Regulamin świadczenia usług
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Luster Vault.
2. Klientem może być osoba fizyczna lub prawna posiadająca tytuł prawny do nieruchomości.
§2 Zakres i realizacja usług
- Usługi obejmują przygotowanie mieszkania do wynajmu, home staging, sprzątanie, wsparcie przy naprawach oraz doradztwo.
- Zakres i termin realizacji ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem każdej współpracy.
§3 Prawa i obowiązki stron
- Klient zobowiązany jest do przekazania rzetelnych informacji dotyczących nieruchomości.
- Luster Vault zobowiązuje się do należytego wykonania powierzonych zadań z zachowaniem należytej staranności.
- Klient ma prawo do uzyskania raportu po każdej zakończonej realizacji.
§4 Reklamacje
Reklamacje dotyczące zakresu lub jakości wykonanej usługi należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] w terminie 7 dni od realizacji.
§5 Odpowiedzialność
Luster Vault ponosi odpowiedzialność za wykonanie usług zgodnie z umową, z wyłączeniem sytuacji powstałych z winy Klienta lub działania siły wyższej.
§6 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.